/* Noelva Kundenservice – Design angelehnt an SalesHub */
:root,[data-theme="graphit"]{--bg:#1e222a;--side:#171a21;--card:#262b35;--card2:#2e3440;--line:#373e4c;--text:#eef0f4;--muted:#a1a9b8;
--accent:#2fb5a5;--accent-ink:#06201d;--accent-soft:rgba(47,181,165,.15);--shadow:0 1px 2px rgba(0,0,0,.25),0 6px 20px rgba(0,0,0,.18);color-scheme:dark}
[data-theme="nacht"]{--bg:#111827;--side:#0b111d;--card:#182134;--card2:#1f2a40;--line:#2a3650;--text:#edf1f8;--muted:#9aa6bd;
--accent:#4f8cff;--accent-ink:#fff;--accent-soft:rgba(79,140,255,.16);--shadow:0 1px 2px rgba(0,0,0,.3),0 6px 20px rgba(0,0,0,.22);color-scheme:dark}
[data-theme="hell"]{--bg:#f2f4f7;--side:#ffffff;--card:#ffffff;--card2:#f6f7f9;--line:#e3e7ed;--text:#18202e;--muted:#667085;
--accent:#1d8f83;--accent-ink:#fff;--accent-soft:rgba(29,143,131,.10);--shadow:0 1px 2px rgba(16,24,40,.05),0 4px 14px rgba(16,24,40,.06);color-scheme:light}
:root{--ok:#2fbf7f;--ok-soft:rgba(47,191,127,.15);--warn:#f0a020;--warn-soft:rgba(240,160,32,.16);--hot:#f2683a;--hot-soft:rgba(242,104,58,.16);
--info:#4f8cff;--info-soft:rgba(79,140,255,.15);--vio:#9b7cf6;--vio-soft:rgba(155,124,246,.16);--bad:#ef5e5e;--bad-soft:rgba(239,94,94,.14);--r:14px}
[data-theme="hell"]{--ok:#16a06a;--warn:#c27c00;--hot:#de5420;--info:#2f6fe0;--vio:#7a55e0;--bad:#d64545}

*{box-sizing:border-box}
html,body{margin:0}
body{font:14.5px/1.5 -apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,Helvetica,Arial,sans-serif;background:var(--bg);color:var(--text);-webkit-font-smoothing:antialiased}
a{color:var(--accent);text-decoration:none}
a:hover{text-decoration:underline}
:focus-visible{outline:2px solid var(--accent);outline-offset:2px}
svg.i{width:18px;height:18px;flex:none;stroke:currentColor;fill:none;stroke-width:2;stroke-linecap:round;stroke-linejoin:round}
.sp{flex:1}
.muted{color:var(--muted)}
.klein{font-size:13px}

/* Grundaufbau */
.app{display:grid;grid-template-columns:240px minmax(0,1fr);min-height:100vh}
.side{background:var(--side);border-right:1px solid var(--line);padding:18px 14px;display:flex;flex-direction:column;gap:14px;position:sticky;top:0;height:100vh;overflow:auto}
.brand{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:2px 6px 8px;color:var(--text)}
.brand:hover{text-decoration:none}
.brand b{display:block;font-size:15.5px;letter-spacing:-.01em}
.brand small{display:block;color:var(--muted);font-size:12px;line-height:1.3}
.logo{width:40px;height:40px;border-radius:12px;display:grid;place-items:center;flex:none;background:var(--accent);color:var(--accent-ink);font-weight:800;font-size:19px;letter-spacing:-.02em;box-shadow:0 4px 14px var(--accent-soft)}
.lbl{font-size:11px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.08em;color:var(--muted);margin:6px 6px -8px;font-weight:600}
.nav{display:flex;flex-direction:column;gap:2px}
.nav a{display:flex;align-items:center;gap:11px;padding:9px 10px;border-radius:10px;color:var(--muted);font-weight:500}
.nav a:hover{background:var(--card2);color:var(--text);text-decoration:none}
.nav a.on{background:var(--accent-soft);color:var(--accent)}
.badge{margin-left:auto;font-size:11.5px;font-weight:600;background:var(--card2);color:var(--muted);border-radius:99px;padding:1px 8px;min-width:22px;text-align:center}
.badge.hot{background:var(--warn);color:#1b1300}
.side-bottom{margin-top:auto;display:flex;flex-direction:column;gap:8px}
.status-box{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:12px;padding:10px 12px}
.status-zeile{display:flex;align-items:center;gap:8px;font-size:13.5px}
.status-box small{display:block;color:var(--muted);font-size:12px;margin-top:2px;padding-left:16px}
.punkt{width:8px;height:8px;border-radius:50%;flex:none;background:var(--muted)}
.punkt.gruen{background:var(--ok);box-shadow:0 0 0 3px var(--ok-soft)}
.punkt.gelb{background:var(--warn);box-shadow:0 0 0 3px var(--warn-soft)}
.punkt.rot{background:var(--bad);box-shadow:0 0 0 3px var(--bad-soft)}
.themes{display:flex;gap:6px;align-items:center;padding:6px 4px 0;color:var(--muted);font-size:12px}
.themes span{margin-right:2px}
.themes button{width:22px;height:22px;border-radius:50%;border:2px solid var(--line);cursor:pointer;padding:0}
.themes button.on{border-color:var(--accent);box-shadow:0 0 0 2px var(--accent-soft)}
.th-graphit{background:linear-gradient(135deg,#262b35 50%,#2fb5a5 50%)}
.th-nacht{background:linear-gradient(135deg,#182134 50%,#4f8cff 50%)}
.th-hell{background:linear-gradient(135deg,#ffffff 50%,#1d8f83 50%)}
.col{min-width:0;display:flex;flex-direction:column}
.topbar{display:none}
main{padding:26px 34px 40px;max-width:1280px;width:100%;min-width:0;margin:0 auto}

/* Bänder und Hinweise */
.band{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:9px 34px;font-size:13.5px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.band form{margin-left:auto}
.band.info{background:var(--info-soft);color:var(--info)}
.band.warn{background:var(--warn-soft);color:var(--warn)}
.band.bad{background:var(--bad-soft);color:var(--bad)}
.band b{color:inherit}
.hinweis{display:flex;gap:10px;align-items:flex-start;padding:11px 14px;border-radius:12px;margin:0 0 16px;border:1px solid transparent}
.hinweis>svg{margin-top:2px}
.hinweis ul{margin:4px 0 0;padding-left:18px}
.hinweis li{margin:2px 0}
.hinweis.ok{background:var(--ok-soft);color:var(--ok)}
.hinweis.warn{background:var(--warn-soft);color:var(--text);border-color:color-mix(in srgb,var(--warn) 35%,transparent)}
.hinweis.warn>svg,.hinweis.warn b{color:var(--warn)}
.hinweis.bad{background:var(--bad-soft);color:var(--text);border-color:color-mix(in srgb,var(--bad) 40%,transparent)}
.hinweis.bad>svg,.hinweis.bad b{color:var(--bad)}

/* Seitenkopf, Karten */
.page-h{display:flex;align-items:flex-end;gap:16px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:20px}
.page-h h1{font-size:23px;margin:0;letter-spacing:-.02em}
.page-h p{margin:2px 0 0;color:var(--muted)}
.card{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);padding:18px 20px;margin-bottom:18px;box-shadow:var(--shadow);min-width:0}
.card-h{display:flex;align-items:center;gap:8px;margin:0 0 12px}
h2{font-size:15.5px;margin:0;letter-spacing:-.01em;display:flex;align-items:center;gap:8px}
h2 svg.i{color:var(--muted)}
.cnt{font-size:12px;color:var(--muted);background:var(--card2);border-radius:99px;padding:0 8px;font-weight:600}
.grid{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr) minmax(0,1.1fr);gap:18px;align-items:start;margin-bottom:18px}
.grid.gleich{grid-template-columns:minmax(0,1fr) minmax(0,1fr)}
.grid>.card,.stapel-karten>.card:last-child{margin-bottom:0}
.stapel-karten{display:flex;flex-direction:column;gap:18px}
.stapel-karten>.card{margin-bottom:0}
.trenner{height:1px;background:var(--line);margin:18px 0}
.nur-mobil{display:none}

/* Knöpfe und Felder */
.btn{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:7px;background:var(--accent);color:var(--accent-ink);border:1px solid transparent;border-radius:10px;padding:9px 15px;font:inherit;font-weight:600;cursor:pointer;text-decoration:none;transition:filter .12s,background .12s;min-height:40px}
.btn:hover{filter:brightness(1.08);text-decoration:none}
.btn:disabled{opacity:.45;cursor:not-allowed;filter:none}
.btn.sec{background:var(--accent-soft);color:var(--accent)}
.btn.ghost{background:transparent;color:var(--text);border-color:var(--line)}
.btn.ghost:hover{background:var(--card2)}
.btn.sm{padding:5px 10px;font-size:13px;border-radius:8px;min-height:32px}
.btn.full{width:100%}
.btn.gross{padding:12px 16px;font-size:15px}
.btn.danger:hover{color:var(--bad);border-color:var(--bad)}
.btn.gefahr{background:var(--bad);color:#fff}
.btn.icon-only{padding:6px;min-width:36px}
.umbruch{overflow-wrap:anywhere;text-align:left}
form{margin:0}
label{display:flex;align-items:center;gap:6px;font-weight:600;font-size:13.5px;margin:12px 0 6px}
label svg.i{width:16px;height:16px;color:var(--muted)}
input,textarea,select{font:inherit;color:inherit;background:var(--card2);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;padding:9px 12px;outline:none;width:100%}
input:focus,textarea:focus{border-color:var(--accent);box-shadow:0 0 0 3px var(--accent-soft)}
textarea{min-height:90px;resize:vertical;line-height:1.55}
.feld-stapel>.btn{margin-top:14px}
.feld-stapel small{display:block;margin-top:-2px}
.row{display:flex;gap:10px;flex-wrap:wrap;align-items:center}
.row input{flex:1 1 220px;width:auto}
.wahl{display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;font-weight:400;background:var(--card2);border:1px solid var(--line);border-radius:12px;padding:12px 14px;margin:0 0 10px;cursor:pointer}
.wahl:has(input:checked){border-color:var(--accent);box-shadow:0 0 0 3px var(--accent-soft)}
.wahl.schmal{background:none;border:0;padding:4px 2px;box-shadow:none!important}
.wahl input{width:auto;margin-top:3px;accent-color:var(--accent)}
.wahl b{display:block}
.wahl small{display:block;color:var(--muted);margin-top:2px}
.rechts-unten{display:flex;justify-content:flex-end;margin-top:14px}

/* Kennzahlen */
.kpis{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr));gap:14px;margin-bottom:18px}
.kpis.drei{grid-template-columns:repeat(3,minmax(0,1fr))}
.kpi{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);padding:16px;display:flex;gap:14px;align-items:center;box-shadow:var(--shadow);color:var(--text);transition:border-color .12s}
a.kpi:hover{text-decoration:none;border-color:color-mix(in srgb,var(--accent) 50%,var(--line))}
.kpi.on{border-color:var(--accent);box-shadow:0 0 0 2px var(--accent-soft),var(--shadow)}
.kpi .ic{width:42px;height:42px;border-radius:12px;display:grid;place-items:center;flex:none}
.kpi b{display:block;font-size:24px;line-height:1.1;letter-spacing:-.02em;font-variant-numeric:tabular-nums}
.kpi small{color:var(--muted);font-size:13px}
.ic-klein{width:30px;height:30px;border-radius:9px;display:grid;place-items:center;flex:none}
.ic-klein svg.i{width:16px;height:16px}
.c-warn{background:var(--warn-soft);color:var(--warn)}.c-ok{background:var(--ok-soft);color:var(--ok)}.c-info{background:var(--info-soft);color:var(--info)}
.c-vio{background:var(--vio-soft);color:var(--vio)}.c-hot{background:var(--hot-soft);color:var(--hot)}.c-bad{background:var(--bad-soft);color:var(--bad)}.c-mute{background:var(--card2);color:var(--muted)}

/* Liste */
.list{list-style:none;margin:0;padding:0}
.list li+li{border-top:1px solid var(--line)}
.list li a{display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;padding:12px 8px;border-radius:10px;color:var(--text)}
.list li a:hover{background:var(--card2);text-decoration:none}
.list li:hover+li{border-top-color:transparent}
.av{width:38px;height:38px;border-radius:11px;display:grid;place-items:center;font-weight:700;font-size:13px;flex:none;background:var(--card2);color:var(--muted)}
.av.hot{background:var(--hot-soft);color:var(--hot)}.av.warn{background:var(--warn-soft);color:var(--warn)}.av.ok{background:var(--ok-soft);color:var(--ok)}
.av.gross{width:48px;height:48px;font-size:16px;border-radius:13px}
.nm{flex:1;min-width:0;display:block}
.nm-oben{display:flex;gap:10px;align-items:baseline}
.nm-oben b{flex:1;min-width:0;white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}
.nm-oben time{color:var(--muted);font-size:12.5px;white-space:nowrap}
.betreff{display:block;color:var(--muted);font-size:13.5px;white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;margin-top:1px}
.tags{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;align-items:center;margin-top:7px}
.tag{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;font-size:12px;padding:2px 9px;border-radius:99px;background:var(--card2);color:var(--muted);white-space:nowrap;font-weight:600;max-width:100%;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}
.tag svg.i{width:13px;height:13px}
.tag.ok{background:var(--ok-soft);color:var(--ok)}.tag.warn{background:var(--warn-soft);color:var(--warn)}.tag.info{background:var(--info-soft);color:var(--info)}
.tag.vio{background:var(--vio-soft);color:var(--vio)}.tag.hot{background:var(--hot-soft);color:var(--hot)}.tag.bad{background:var(--bad-soft);color:var(--bad)}
.leer{color:var(--muted);padding:22px 6px;display:flex;gap:10px;align-items:center;justify-content:center}
.leer.klein{padding:10px 4px;justify-content:flex-start}

/* Detail */
.zurueck{display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;color:var(--muted);font-weight:500;margin-bottom:14px}
.zurueck:hover{color:var(--text);text-decoration:none}
.lead-h{display:flex;gap:14px;align-items:center}
.lead-h h1{font-size:20px;margin:0;letter-spacing:-.015em;overflow-wrap:anywhere;line-height:1.3}
.lead-h p{margin:2px 0 0;overflow-wrap:anywhere}
.lead .tags{margin-top:14px}
.mail{white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere;font:inherit;margin:0;padding:14px 16px;background:var(--card2);border:1px solid var(--line);border-radius:12px;line-height:1.6}
.daten{display:grid;grid-template-columns:90px minmax(0,1fr);gap:8px 14px;margin:0}
.daten dt{color:var(--muted);font-size:13px}
.daten dd{margin:0;overflow-wrap:anywhere}
a.link{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;margin-top:4px;font-weight:600}
.entwurf-karte textarea{min-height:300px;background:var(--bg)}
[data-theme="hell"] .entwurf-karte textarea{background:var(--card2)}

/* Statistik-Balken */
.balken{list-style:none;margin:0;padding:0;display:flex;flex-direction:column;gap:10px}
.balken li{display:grid;grid-template-columns:minmax(90px,38%) minmax(0,1fr) 34px;gap:12px;align-items:center;font-size:13.5px}
.balken li>span:first-child{color:var(--muted);overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}
.balken b{text-align:right;font-variant-numeric:tabular-nums}
.spur{height:8px;background:var(--card2);border-radius:99px;overflow:hidden}
.spur i{display:block;height:100%;background:var(--accent);border-radius:99px;width:0}
.spur i.w0{width:0%}.spur i.w5{width:5%}.spur i.w10{width:10%}.spur i.w15{width:15%}.spur i.w20{width:20%}.spur i.w25{width:25%}.spur i.w30{width:30%}.spur i.w35{width:35%}.spur i.w40{width:40%}.spur i.w45{width:45%}.spur i.w50{width:50%}.spur i.w55{width:55%}.spur i.w60{width:60%}.spur i.w65{width:65%}.spur i.w70{width:70%}.spur i.w75{width:75%}.spur i.w80{width:80%}.spur i.w85{width:85%}.spur i.w90{width:90%}.spur i.w95{width:95%}.spur i.w100{width:100%}

/* Einstellungen mobil */
.mehr-links{display:flex;flex-direction:column;margin-bottom:10px}
.mehr-links a{display:flex;align-items:center;gap:11px;padding:11px 6px;color:var(--text);border-bottom:1px solid var(--line)}
.mehr-links a:hover{text-decoration:none;background:var(--card2)}
.nur-mobil .themes{padding:4px 2px 14px}

/* Anmeldung */
.login{min-height:100dvh;display:grid;place-items:center;padding:16px;background:radial-gradient(1200px 600px at 50% -10%,var(--accent-soft),transparent 60%),var(--bg)}
.login-karte{width:min(100%,380px);padding:26px 26px 24px;margin:0}
.login-karte .brand{padding:0 0 18px}
.login-karte h1{font-size:21px;margin:0 0 6px;letter-spacing:-.02em}
.login-karte .btn{margin-top:16px}

/* Mobile Navigation unten */
.mnav{display:none}

@media (max-width:1100px){.kpis{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}.grid,.grid.gleich{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}}
@media (max-width:760px){
  body{padding-bottom:calc(66px + env(safe-area-inset-bottom,0px))}
  .app{display:block}
  .side{display:none}
  .topbar{display:flex;align-items:center;gap:10px;position:sticky;top:0;z-index:8;background:var(--side);border-bottom:1px solid var(--line);padding:calc(8px + env(safe-area-inset-top,0px)) 14px 8px}
  .topbar .brand{padding:0;gap:9px}
  .topbar .logo{width:34px;height:34px;font-size:16px;border-radius:10px}
  .band{padding:9px 14px}
  .band.info{display:none}
  main{padding:16px 14px 24px}
  .page-h{margin-bottom:14px}
  .page-h h1{font-size:21px}
  .kpis,.kpis.drei{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:10px;margin-bottom:14px}
  .kpis.drei .kpi:last-child{grid-column:1/-1}
  .kpi{padding:12px;gap:10px}
  .kpi .ic{width:36px;height:36px;border-radius:10px}
  .kpi b{font-size:21px}
  .card{padding:14px 14px;border-radius:12px;margin-bottom:14px}
  .list li a{padding:12px 4px}
  .nur-mobil{display:block}
  .lead-h h1{font-size:18px}
  .entwurf-karte textarea{min-height:260px}
  .mnav{display:grid;grid-template-columns:repeat(5,1fr);position:fixed;left:0;right:0;bottom:0;z-index:9;background:var(--side);border-top:1px solid var(--line);padding:4px 4px calc(4px + env(safe-area-inset-bottom,0px))}
  .mnav a{position:relative;display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:2px;padding:7px 2px 5px;border-radius:10px;color:var(--muted);font-size:11px;font-weight:600}
  .mnav a:hover{text-decoration:none}
  .mnav a.on{color:var(--accent)}
  .mnav a svg.i{width:21px;height:21px}
  .mnav em{position:absolute;top:2px;left:calc(50% + 6px);font-style:normal;font-size:10px;font-weight:700;background:var(--card2);color:var(--text);border-radius:99px;padding:0 5px;min-width:17px;text-align:center;line-height:16px}
  .mnav em.hot{background:var(--warn);color:#1b1300}
}